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  J'ai entre 15 et 29 ans  J'ai 30 ans ou plus

Le Bac Pro Commerce (Baccalauréat Professionnel), Métiers du Commerce et de la Vente, 2 ans – Niveau 4

Option A, animation et gestion de l'espace commercial 
Option B, prospection clientèle et valorisation de l'offre commerciale


II Le Bac Pro Commerce permet de former de futurs employés commerciaux capables d’intervenir dans tout type d’unité commerciale afin de mettre à la disposition de la clientèle les produits ou services correspondant à la demande. Son titulaire peut envisager d’intégrer la vie active rapidement en prenant par exemple la responsabilité d’une unité de vente autonome (magasin, stand, rayon) et/ou de poursuivre ses études, notamment avec le BTSSource option A RNCP, Source option B RNCP


Objectifs 
Adopter ses comportements et ses attitudes  à la relation client
Respecter les normes vestimentaires de la profession et avoir un registre de langage adapté,
Faire preuve de rigueur dans la gestion et l'organisation de l'espace de vente dans le respect des règles de son entreprise
Faire preuve du sens de l'accueil, de qualités d'écoute et de disponibilité
Respecter dans le cadre de ses activités les règles de confidentialité et de déontologie professionnelle,  travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie et de responsabilité.

Le titulaire du diplôme, Option A, participe à l'animation et à la gestion d'une unité commerciale.
Le titulaire du diplôme, Option B, prospecte des clients potentiels et valorise l'offre commerciale.

Programme formation 
Enseignement professionnel : Animation et gestion de l'espace commercial (opt.A) Prospection clientèle et valorisation de l’offre commerciale (opt.B) , Vente-Conseil, Suivi des ventes,  Fidélisation de la clientèle et développement de la relation client, Prévention santé environnement 
Enseignement général : Économie Droit, Mathématiques, LV1, LV2,  Français, Histoire Géographie et Enseignement moral et civique, Arts appliqués et cultures artistiques,  Éducation physique et sportive, LV ef, Mobilité

Pour qui ?
- Ouvert à tous dès 16 ans (apprenti, demandeur d'emploi, salarié, autres).
- Le CFA est ouvert et accessible aux personnes en situation de handicap.

Prérequis
titulaire d'un CAP Vente ou équivalent, ou sortir de seconde MRCU ou équivalent

Durée et rythme d'alternance
2 ans de formation avec 1 360h en CFA.
Première : 1 semaine sur 2 au CFA
Terminale : semaine A et B, 2 jours CFA
                   semaine C, 3 jours CFA

Débouchés et Poursuite d'études
Débouchés : 
option A Vendeur conseil, Vendeur qualifié, Vendeur spécialiste, Conseiller de vente, Assistant commercial, Télé-conseiller, Assistant administration des ventes, Chargé de clientèle
option B Attaché commercial, vendeur-représentant, représentant commercial, chargé de clientèle, vendeur à domicile indépendant, conseiller relation client à distance, conseiller en vente directe

Poursuite d'études : BTS NDRC, BTS MCO (management Commercial Opérationnel)
ou préparation du TEPE en cas de projet de création d'entreprise.

Modalités d'accès
Admission sur dossier et entretien

Mode d'évaluation
Evaluations régulières en Centre de formation et en entreprise - Examen final à l'issue de la formation.

Tarifs et coûts pédagogiques
La formation est gratuite lorsqu'elle est effectuée en alternance (contrat d'apprentissage, contrat pro). 
Pour les autres types de public : nous contacter
Des frais d'acquisition de matériel professionnel nécessaire à la formation sont à prévoir.

Contacts
Apprentissage : 01.49.76.50.28 ou 29 
Formation Continue : 01.49.76.54.01 ou 02 

Lieu de formation
25 avenue Raspail, 94100 Saint-Maur-des-Fossés 

mis à jour le 28 janvier 2021